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    农村电商服务站

    信息发布者:赵战军
    2019-07-13 18:02:11   转载
    农村电商的主要工作方法是“普遍撒网、重点培养”,既要鼓励大众创业,也要抓龙头企业的互联网改造。农业产业龙头企业的经营规模和带动能力是非常大的,抓好了,很容易形成示范带动作用。也能形成电商的基础。最有效的方法一般是:
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    网红其实就是媒体大号
    1 建设新媒体
    我从2012年开始涉足农村电商,从一开始就一直抓新媒体的建设,从最早的微博、到微信公众号、再到头条号、抖音号,我认为新媒体是农村电商投入产出比最高的手法,风险也很小,上手也很快。它的主要作用有以下几个方面:
    1)宣传作用:
    农产品企业一般规模比较小,利润比较薄,没有充裕的资金预算去做宣传,做销售宣传都很费劲更谈不上做形象宣传,但是,好酒也怕巷子深,不做宣传经营越困难,会进入死循环,所以做精准的宣传是中小企业的不二之法。新媒体有着很强的社群属性,虽然操作水平不高的情况下,关注的人不会太多,但是也可能就够用了。和传统的电视、报纸、杂志比起来,成本低、图文并茂、上传速度快,非常适合季节性比较强的农产品宣传。
    2)招商作用:
    国内营销发展的这几十年,其实有一点做好了,企业经营就不很费劲,那就是“渠道建设”,“渠道为王”一直是营销界的主要圣经,营销行业也主要专注于“深度分销”“渠道管理”等渠道建设理论在做延伸。而农业产业的销售在营销行业来讲,还是小学生,甚至还处在幼儿园的水平,只要把“快消品”“保险业”等行业已经成熟的销售理论稍作调整就能出奇制胜。而新媒体能精准聚集行业关注,非常有利企业招代理商,做渠道建设,特别是“头条”这样的新媒体,用“客户画像”的技术手段,做精准内容推送,更是能精准的宣传做给同行业的人看,招商功能非常高效,建议农业企业在新媒体建设上要多花点时间和精力,或事半功倍。
    3)售后作用:
    很多不懂营销的人会认为售后是销售的终结,懂营销的人都知道售后是复购的开始,是下一轮销售的起点,售后做得好就可能形成口碑的“蝴蝶效应”。因为,售后满意度会让客户形成社交货币,引起二次传播,在客户社群内形成新的几何销售;售后可以搜集很多的有效建议,帮助企业“痛改前非”,更快的查漏补缺,解决潜在危机,是危机公关的最有效手段;售后可以搜集客户的潜在需求,发现未来的消费趋势,有力于企业提前预测市场走向,提前布局产品研发,提高市场竞争力。
    4)互动作用
    现在的新媒体有很强的的在线互动功能,消费者或者渠道代理商可以即时在线聊天、发送图文、甚至视频,沟通的速度快,内容多,真实度高,能让企业和市场形成很强的粘度,产生感情,甚至形成社群。企业可以通过征集口号、在线抽奖、新品测试等一系列的活动,增加和消费者的互动,扩大市场影响力,甚至帮助代理商去销售,因为,代理商销售的难度和管理难度是成反比的。


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    2 购买服务
    电子商务因为有很强的技术属性,对于农业企业来讲,短时间掌握有很大的壁垒,按照专业的事情交给专业的人来干的理论,刚开始可以找专业的团队来干,企业只要付费就可以了。不过,很多企业在实践中也出现了问题,不懂得怎么去判断服务的效果,非常纠结。对于这一点,建议企业和服务商签署“对赌”协议,作出什么样的效果,再付什么样的酬劳,这样的话,可能谈判比较困难,但是,可以过滤哪些“滥竽充数”的“骗子”。一般请专业团队来干,主要干两件事。
    1)策划
    对于有基础团队的企业来讲,可以请专业的媒体运营公司,给企业做媒体规划,帮助企业做媒体运营,达到企业的运营目的。
    2)代运营
    对于没有人才储备的企业,可以把新媒体运营整体交给服务公司,安排储备的新媒体人才做业务对接,一方面达到运营目的,也可以培养出自己的运营人才。
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    宁夏灵武市村网通枸杞基地包装现场
    3 做供应链
    因为农产品电商的运营团队强项在于运营,而农产品生产企业的强项在于生产,这两个产业有一条不可逾越的鸿沟,这也是农产品电商发展比较慢的核心原因。企业可以利用这个机会,采用和电商运营企业合作的方法,快速涉猎电商领域,给电商运营企业做供应链,解决电商企业的痛点问题,也给自己提供价值机会,在和电商企业的合作过程中摸索电商运营的规律,逐渐建设自己的运营团队。这个方法目前是“泾阳基层电商”的真谛,也是打造“西北最大的农产品网货基地”这个定位的核心理论,也是泾阳电商现在去的很好成绩的原因所在。
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    村网通民勤电商人才培训班
    4 建团队
    当然,采取那种方法不能一蹴而就,有实力的企业也可以搭建自己的电商团队,我说的有实力是要非常有实力。是指由管理能力和资金实力、整合人力资源能力。只是具有这样的实力企业太少。
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    电视台拍摄村网通枸杞基地

    5 建社群
    现在的社群营销也很火,方法也很透明,也很容易掌握,用最简单最原始的方法都可以做到,不过我建议中小企业还是建2C的模式比较实用,毕竟人少好管理,熟练后可以尝试2B。
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    村网通电商产业园
    当然,也有很多企业走了很多的弯路,特别是还有些企业上当受骗,花了很多冤枉钱,不但没起到效果,还耽误了时间,关键对互联网失去了信心。常见的误区主要有:
    1 建团队
    这是很多农业企业最容易犯的错误,认为不就是找几个人,花点钱,其实不是这样,电商运营团队主要需要年轻人,农业产业因其条件制约,自建团队存在很大障碍:主要是
    1)农村年轻人较少。能留在农村生活的要么是文化程度较低,
    要么是家庭原因不能出来做事,所以企业要找到年轻人就很困难。
    2)年轻人返乡概率很低。目前农村从事电商的主要群体还是
    返乡青年居多,有点能耐的就自己干了,关键是回乡的比例还是太少。
    3)年轻人的管理环境。年轻人现在追求的生活方式和工作状
    态和以前大不相同,他们大部分是宁可在城市里“哭”,也不愿意在农村里“笑”,城市的公共资源还是比农村差距很大,特别是教育环境和资源,为了小孩,他们也不愿意回到农村。
    4)农业产业企业负责人的管理水平。最后一点是最为关键的,
    互联网工作,有个称谓叫“键盘侠”,经常在键盘上工作,而且工作时间和常规的工作是相反的,一般是8小时之外更为活跃,传统企业的管理办法和经验无法适应这个工作,何况,网络营销的周期也很长,一般农业企业负责人,又不懂过程管理,也不明白绩效评估,管理很是困难。造成很大的管理矛盾。
    2 建平台
    互联网浪潮来袭,有好事者踏浪也是常事,身边就有朋友被框几十万,建平台,撘网站,搞分销系统,花了一模糊的钱,自己也没弄清什么是电商,留了一地的鸡毛。关键是互联网有很强的技术属性,懂就是懂,不懂就是不懂,很难通过学习掌握。
    3 开店铺
    当然,在网上开店铺也是不少热心观众的首选,认为电商很简单,在淘宝上开个店铺就好了,就能卖货。根本不知道淘宝运营还要有团队,还要做详情页,拍图、做供应链、发快递、做售后、有账期、上活动,钻展、直通车那样不花钱。
    其实,不是互联网的坑深,而是电商有很强的时代区隔,技术壁垒,传统企业可以参与进来,不可以蛮干。
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